Comment personnaliser sa newsletter de marque ?

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21 avril 2016 à 15h05

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4 minutes

Publication: 21 avril 2016 à 15h05

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1. A quelles problématiques les marques font-elles face lorsqu’elles diffusent une newsletter par e-mail ?

La problématique récurrente est le passage d’un envoi massif d’e-mails à une communication personnalisée afin d’améliorer l’expérience client. Cette personnalisation peut prendre plusieurs formes : un contenu différencié selon les segments de clients, des blocs dynamiques qui varient en fonction des achats du client, une fréquence d’envoi d’e-mails adaptée selon le seuil de tolérance du...

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Lundi 25 avril 2016

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