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Aux Etats-Unis, via une campagne pour sa marque de barre chocolatée Mars, Snickers expérimente un nouveau type de publicité personnalisée, avec un ciblage selon l’humeur de l’internaute. Il exploite pour cela les données comportementales, qui permettent d’identifier un internaute qui serait particulièrement heureux, triste ou en plein ennui et donc susceptible d’être pris d’une soudaine envie de chocolat.
La marque teste plusieurs messages créatifs basés sur ces humeurs pour tenter de détecter ces moments d’impulsivité, même si elle reconnaît qu’elle a besoin, pour être précis, de davantage de first party data. Le ciblage par humeur comporte cependant des limites, dont celle d’un sentiment d’intrusion chez l’internaute.
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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°272
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Lundi 11 janvier 2016