L’entité Leasing Solutions de BNP Paribas (2 800 collaborateurs) a eu 28,8 milliards d’euros d’encours sous gestion en 2014. Nommé CDO de cette structure début 2015, François-Régis Martin va mettre en place une feuille de route. Comment le leader européen du leasing inclut-il ses employés dans sa transformation digitale ? Quelles sont les innovations à destination de ses partenaires et de ses clients ? Comment le secteur du leasing anticipe-t-il son avenir dans un contexte de concurrence accrue ? Entretien.
Comment voyez-vous votre rôle en tant que CDO de BNP Paribas Leasing Solutions ?
Je suis responsable de la transformation digitale du métier “leasing” et rattaché à sa direction générale. Ce sujet est porté par le top management : le directeur général adjoint est le sponsor de ce programme clé de transformation. Nous sommes une équipe dédiée au digital dont je suis le chef d’orchestre, mais les ressources digitales se répartissent dans toutes les directions, avec des référents dans chaque servic
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Lundi 25 avril 2016