Afin de resserrer les liens entre Produits Casino, la marque du distributeur, et ses clients, Grand Union (FullSix) a imaginé un dispositif de « fans testeurs » : via la page Facebook de la marque, l’agence a mis en place une application avec laquelle une partie des internautes de sa communauté évalue les produits Casino. Virgile Brodziak, directeur du planning stratégique de Grand Union, détaille le dispositif à Satellinet.
Origines « Depuis avril 2011, Grand Union accompagne la marque Produits Casino dans sa stratégie digitale globale, concernant les lancements de produits sur le site dédié produits-casino.fr, l’animation de sa page Facebook et pour l’application mobile. La marque, dont les produits peuvent être parfois perçus comme étant un peu plus chers que les produits similaires de ses concurrents, est reconnue pour sa qualité. De ce fait, la démarche a été de construire une communauté qualitative et non pas
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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°146
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Lundi 18 mars 2013