AXA France, filiale du groupe d’assurance et de banque créé en 1985 (33 000 collaborateurs, 21,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2012), consacre 25 % de ses investissements publicitaires au digital pour 2013. Refonte de ses sites et de ses applications mobiles, campagne 100 % digitale pour sa nouvelle offre dédiée aux 18-29 ans... Julien Claustre, responsable de la communication digitale d’AXA France, détaille à Satellinet la stratégie et les projets du groupe sur le numérique.
Comment la communication digitale est-elle organisée au sein d’AXA France ?
Au sein de la direction marketing, service et digital d’AXA France, une vingtaine de personnes travaillent sur les sujets digitaux. Le site AXA.fr, lancé en 2009, réunit 400 000 VU mensuels. Il est actuellement en pleine refonte. Celle-ci s’effectue dans sa majorité en interne, avec une équipe d’une dizaine de personnes. D’ici la fin de l’année, le site regroupera à la fois les offres banque et assurance. L’idée est de c
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Lundi 23 septembre 2013