La télévision sociale à Canal+ : engagement des communautés et fidélisation des abonnés

Définie de manière classique comme un dispositif technologique permettant des interactions entre le téléspectateur et le programme regardé en direct, la télévision sociale est l’un des sujets les plus évoqués par les acteurs audiovisuels en cette rentrée. Tous, avec des positionnements différents, mettent en place des expérimentations. L’enjeu est de regagner l’attention du public. Selon une étude réalisée par Médiamétrie et publiée en juin dernier, 44 % des internautes de 15 ans et plus ont déjà utilisé un second écran en même temps qu’ils regardaient la télévision. Après TF1 il y a quinze jours (lire Satellinet n°120), et avant France Télévisions dans les prochaines semaines, Satellinet présente la façon dont Canal+ appréhende cette nouvelle forme de télévision. La chaîne cryptée y voit avant tout un moyen de générer de l’engagement auprès de communautés bien identifiées (cinéma, politique et sport) et de fidéliser ses abonnés. Satellinet détaille la stratégie de la chaîne relative à la télévision sociale, à travers l’organisation de ses équipes, les premières expériences mises en place et leurs retombées.
Cet article vous est offert gratuitement par la rédaction, car vous êtes actuellement en période d'essai.
Vous avez accès à nos contenus pendant 15 jours.

Les premières expériences de télévision sociale de Canal+ sont mises en place depuis fin 2011. Il s’agit de projets test autour de ses thématiques phares (cinéma, politique, sport). « Pour nous, l’intérêt, dans l’immédiat, n’est pas de générer des recettes — c’est d’ailleurs plutôt compliqué en ce qui concerne la social TV. Notre objectif aujourd’hui est d’abord l’engagement des audiences et la fidélisation de nos abonnés en faisant preuve d’innovation », indique Fabienne Fourquet, directrice d

Vous avez une information à nous partager ?
Article à retrouver dans La lettre mind Media n°121
Chaque mois, retrouvez l'essentiel de nos articles
Lundi 10 septembre 2012
Nos autres services
Research
La réalisation d'études sur-mesure : benchmark, panorama, newsletter personnalisée, contenus en marque blanche.
En savoir plus
Formations
Nos formations & masterclass : des formats courts pour le management, le coaching de dirigeants, la montée en compétence de profils junior.
En savoir plus
Events
Des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
Voir tout
Leboncoin contre Google : le tribunal a-t-il eu raison d’écarter les préjudices réclamés par Leboncoin à l’étranger ? 
Le Tribunal des activités économiques de Paris vient une nouvelle fois d’écarter sa compétence pour juger des préjudices publicitaires allégués hors de France par une entreprise française contre...
7 novembre 2025
Margarita Zlatkova arrive chez Seedtag, Adrien Masson nouveau DG d’Amazon Ads France…
Chaque semaine, suivez les mouvements et les nominations de l'écosystème.
Micropaiement : 200 000 transactions en septembre sur la plateforme vidéo TF1+
La fonctionnalité de micro-paiement déployée début septembre sur la plateforme de streaming vidéo TF1+ pour acheter des contenus supplémentaires, a...
7 novembre 2025
Marketing d’influence : l’UMICC et le CPA lancent un baromètre du marché
Selon une étude sur le marché de l’influence commerciale réalisée par l’Union des métiers de l’influence et des créateurs de contenus...
7 novembre 2025
Les articles les plus consultés du mois sur mind Media
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
Micropaiement : 200 000 transactions en septembre sur la plateforme vidéo TF1+
La fonctionnalité de micro-paiement déployée début septembre sur la plateforme de streaming vidéo TF1+ pour acheter des contenus supplémentaires, a...
7 novembre 2025
2
Les chatbots IA ne renvoient pas encore de trafic significatif, selon le CEO de Reddit 
Trois ans après leur apparition, les chabots IA n’apportent pas encore de trafic aux médias, y compris pour ceux ayant conclu des accords de collaboration. Steve Huffman, CEO...
6 novembre 2025
3
Ronan Dubois quitte la direction générale de 20 Minutes 
Les groupes Rossel et SIPA Ouest-France, co-actionnaires de 20 Minutes, ont annoncé dans un communiqué mardi 4 novembre “prendre acte de la décision de Ronan Dubois de...
4 novembre 2025
4
TF1 et M6 affichent des résultats publicitaires en baisse au 3e trimestre 2025
Le groupe TF1 a généré un total de 340 millions d’euros de revenus publicitaires lors du troisième trimestre, en baisse de 1,6% en un an, selon ses...
31 octobre 2025
5
Julien Rosanvallon (Médiamétrie) : “L’un des enjeux clés de la mesure d’audience hybride porte sur la qualité et la certification des données utilisées”
Alors que Médiamétrie vient de lancer fin octobre le premier volet de sa mesure “Watch”, sur l’audience cross-vidéo des broadcasters et des plateformes, mind Media a interrogé Julien Rosanvallon...
3 novembre 2025
6
La Tribune temporise sur ses projets avec BFM Business et vers le BtoB
Selon des informations conjointes de mind Media et de La Lettre, la direction du groupe La Tribune a annoncé lundi 3 novembre, lors d’un CSE, la mise en pause du projet de...
5 novembre 2025