Fin 2012, Proximis, société spécialisée dans les dispositifs de web-to-store, a mis en place pour le groupe Nature & Découvertes son logiciel de clic-and-collect qui permet de passer une commande en ligne et d’aller la récupérer en magasin. Philip Bianchi, co-fondateur et directeur associé de Proximis, dévoile à Satellinet le dispositif et ses retombées, qui ont notamment permis de mieux intégrer les points de vente physiques dans la dynamique digitale du groupe.
Origines du dispositif « Nous avons démarché la marque Nature & Découvertes, en amont du Salon e-commerce de Monaco, en avril 2012. Nous connaissions l’enseigne, qui s’adresse aux passionnés de nature et de sciences, et qui réalisait déjà de belles performances en termes d’e-commerce, avec des taux de conversion au-dessus de la moyenne du retail français. Le projet de travailler ensemble s’est concrétisé à l’été 2012 et a été déployé en octobre de la même année. » Objectifs « Nature & Découvert
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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°154
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Lundi 13 mai 2013