![Image à la une de l'article [Social Media Club] E-réputation, veille concurrentielle, veille stratégique… comment optimiser la veille sur les réseaux sociaux ?](https://www.mind.eu.com/wp-content/uploads/sites/4/2020/11/influence20marketing20reCC81seaux20reseaux20sociaux20social20media20facebook20-1-978x652.jpg)
En cellule dédiée ou de manière disséminée dans différents services de l'entreprise, à grand renfort d’outils et de logiciels capteurs d’informations sur le net, le data mining s’opère. Mais au final, y a-t-il une mise en commun de toutes ces données collectées ? Comment optimiser leur synthèse, leur exploitation ? Rendez-vous internes d’échange ? Outils matriciels qui intègrent l'ensemble ? Le Social Media Club fait le point.
«Au sein des entreprises, la veille est un sujet très vieux », rappelle Daniel Lemin, responsable Social Media – groupe Vinci. Au sens large, la veille stratégique recouvrait des dimensions très nombreuses : commerciale, concurrentielle, créative, environnementale, financière, juridique, médiatique, règlementaire, sociétale, technologique, etc. Aujourd’hui, toutes ces veilles persistent et co-existent mais se rejoignent-elles, sont-elles inter-opérées, y a-t-il de la perte en ligne ? «Avec l’ex
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