Pour accompagner le lancement de son nouveau modèle SEAT Leon, le groupe Volkswagen (6,1 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2012) a fait appel à l’agence ZoneFranche (55 collaborateurs, 10 millions de CA en 2012) pour déployer un dispositif de messagerie instantanée, durant trois semaines, au sein d’une plate-forme dédiée et intégrée au site Seat.fr. Pour Satellinet, Olivier Albert, directeur de l’agence ZoneFranche, détaille les mécanismes et les retombées de la campagne.
Origines « ZoneFranche collabore avec SEAT depuis 2010, à la fois en France et à l’international. Sur le territoire français, l’agence s’occupe de la communication offline et online, de la création de trafic, de la mise à jour du site Seat.fr ainsi que du community management. Pour SEAT International, nous sommes en charge du CRM marketing, de la communication 360°, en BtoB et en BtoC. En septembre 2011, nous avons lancé le dispositif “SEAT Connected People” en France, qui est d’ailleurs toujou
…Vous avez une information à nous partager ?
Article à retrouver dans La lettre mind Media n°157
Chaque mois, retrouvez l'essentiel de nos articles
Lundi 3 juin 2013