Le centre de R&D d’Accenture à Bangalore et Gramen Foundation India ont présenté le 21 mars deux nouvelles applications destinées à surmonter les barrières à l’adoption des services financiers par les femmes et les populations à faibles revenus en Inde. La première application (Emotional Analytics for Social Enterprises) aide les conseillers en microfinance à obtenir des indications en temps réel sur les états émotionnels et cognitifs des clients, basées sur des données vidéo et audio. L’outil
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