Combien de clients comptaient les banques en ligne et challengers fin 2025 ?

mind Fintech a interrogé les banques en ligne et néobanques actives en France, pour la huitième année consécutive, sur le nombre de leurs clients en France et à l’étranger, au 31 décembre 2025 (voir méthodologie en fin d’article).

Après ING, Orange Bank ou encore Ma French Bank, notre classement a continué d’enregistrer des départs. Cette année, il s’agit de Kard et OnlyOne, toutes deux placées en liquidation judiciaire. Dans le même temps, nous avons ajouté quatre acteurs à notre panel : Trade Republic, qui a déployé son compte courant en France début 2025 ; Wise, qui propose des comptes multi-devises et des cartes ; Klarna, le spécialiste suédois du paiement fractionné, qui distribue une carte de paiement en Europe depuis décembre 2025 et entend désormais orienter sa croissance vers les services bancaires ; enfin, nous avons intégré Be-bunk, néobanque basée sur Xpollens lancée en 2022 pour les particuliers en Nouvelle-Calédonie, Polynésie française et à Wallis-et-Futuna. Tous les acteurs sollicités ne nous ont cependant pas répondu (voir encadré).

BoursoBank domine toujours le classement du nombre de clients

Parmi les acteurs qui ont répondu à mind Fintech, BoursoBank reste celui qui compte le plus de clients en France, puisqu’il a atteint 8,8 millions fin 2025, soit 1,6 million de plus que fin 2024 (+22 %). La banque en ligne a recruté 1,9 million de clients sur l’année et affiche un taux d’attrition inférieur à 4 %. Parmi ses clients, 70 000 sont des indépendants ayant souscrit à l’offre Bourso Business, lancée en octobre 2024 en remplacement de Bourso Pro.

BoursoBank affiche une moyenne de 9 000 euros d’actifs administrés par client, malgré la croissance de sa base, ainsi qu’une intensité transactionnelle de 16,9 opérations par carte par client et par mois (contre 16,2 fin 2024).  
C’est toutefois Revolut qui a connu la plus forte augmentation, avec une hausse de 3 millions de sa base clients au cours de l’année dernière (+75 %). Le challenger revendique ainsi 7 millions de clients dans l’Hexagone et assure désormais vouloir devenir “la première banque en ligne du marché français d’ici 2027, avec plus de 10 millions de clients”.

N26, son concurrent allemand qui a perdu de la vitesse ces dernières années après avoir été limité dans sa croissance par la Bafin, indique compter plus de 3 millions de clients en France – le challenger en revendiquait déjà “près de 3 millions” fin 2023. “Ces 3 millions de clients étaient actifs au moins une fois ces trois derniers mois”, ajoute Jérémie Rosselli, country manager France et Benelux. Selon lui, les restrictions de croissance imposées entre 2021 et 2024 ont poussé le challenger à “se concentrer sur la rentabilité par client, à améliorer le délai de rentabilité de chaque client acquis et à travailler sur l’efficacité des opérations”. En mars 2026, quelques semaines avant l’arrivée du nouveau CEO, Mike Dargan, la société communique sur 4 millions de clients dans l’Hexagone.

Si les dirigeants d’Hello bank! ne communiqueront sur le nombre exact de clients qu’une fois le palier des 1,5 million franchi – celui du million l’a été en septembre 2024, la marque de BNP Paribas demeure la seconde banque en ligne française en nombre de clients (derrière BoursoBank, mais devant Fortuneo et ses 1,2 million de clients en France). “Nous sommes en ligne avec nos objectifs et ciblons toujours les 2 millions de clients en 2030”, assure Bertrand Cizeau, directeur général, à mind Fintech.