Assurance sur mobile : la Macif creuse l’écart avec la MAAF, sur Android

Image à la une de l'article Assurance sur mobile : la Macif creuse l’écart avec la MAAF, sur Android
Le mobile représente une place croissante dans la relation entre les compagnies d’assurance généralistes et leurs clients. mind Fintech a étudié les performances sur Android de neuf applications d’assureurs au cours du premier semestre 2020 grâce à l’outil Active Insights de notre partenaire Ogury. 
Cet article vous est offert gratuitement par la rédaction, car vous êtes actuellement en période d'essai.
Vous avez accès à nos contenus pendant 15 jours.

Quelles sont les applications les mieux installées ? Qui a les utilisateurs les plus actifs ? Pour s’en faire une idée, comme début 2020, mind Fintech a utilisé l’outil de mesure Active Insights développé par Ogury, une technologie de publicité mobile (voir méthodologie), pour comparer l’usage de 9 applications d’assureurs généralistes, au premier semestre 2020, sur les terminaux mobiles et tablettes Android (76,5 % de parts de marché des systèmes d’exploitation en France fin 2019).

Efforts de promotion

Après être devenue l’application la plus installée de sa catégorie fin 2019, en dépassant la MAAF, la MACIF, qui réalise 52 % de son activité dans l’assurance dommages, a continué de creuser l’écart début 2020. L’application du groupe mutualiste (5,3 millions de sociétaires en 2019) était en effet présente dans 1,3 % des téléphones sous Android fin juin, contre 1,1 % pour la marque de Covéa (3,8 millions de sociétaires en 2019). 

“Nous avons lancé cette application début 2015, expliquait en mai dernier à mind Fintech Virginie Lécuyer, en charge des projets digitaux du groupe Macif, afin de faciliter la relation avec nos sociétaires : déclarer un sinistre, poser une question, payer ses primes, dans une logique de proximité et d’usage immédiat, en complément du site internet ».

Vous avez une information à nous partager ?
Nos autres services
mind Research
Décider : un service de recherche et de market intelligence sur mesure pour alimenter vos analyses et appuyer vos prises de décisions.
En savoir plus
mind Events
Se rencontrer : des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
mind Ads
Communiquer : des dispositifs sur mesure pour maximiser votre visibilité et engager une communauté de professionnels qualifiés.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
Voir tout
Les IA réussissent à peine plus d’un test de shopping agentique sur deux, d’après un benchmark de Visa 
L’info. Visa lance son benchmark du commerce agentique, qui a testé 22 modèles d’IA développés par 12 laboratoires différents, d’après...
6 novembre 2026
Pliant finance son expansion internationale et accélère dans l’IA agentique avec une Série C de 80 millions de dollars
L’info. L’investisseur autrichien Speedinvest et l’espagnol Seaya Nova ont mené une série C de 80 millions de dollars pour investir dans Pliant, la solution...
5 novembre 2026
Aux États-Unis, l’OCC jauge les agents des banques à leur autonomie plus qu’à leur sophistication
L’info. L’Office of the Comptroller of the Currency (OCC), qui supervise les banques nationales états-uniennes, a publié le 4 novembre 2026 un cadre de supervision de...
5 novembre 2026
PrestaShop prend la main sur le paiement de ses marchands, avec PayPal en coulisses
L’info. Lors du PS Summit, à Lyon, la plateforme de création de sites e-commerce PrestaShop a dévoilé PrestaShop Payments, une solution de paiement...
5 novembre 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Fintech
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
L’arrivée d’un nouvel investisseur pour Ekimetrics repoussée à fin 2026
Après un pré-tour organisé cet été par Lazard, l’opération pourrait démarrer dès octobre 2026, selon des sources proches du dossier. Des fonds de private equity comme Oakley, Eurazeo et Keensight...
9 octobre 2026
2
Banques en ligne : en 2025, BoursoBank récolte les fruits de sa conquête, ses concurrentes en paient le prix
Alors que BoursoBank tutoie les 100 millions d’euros de bénéfice net, Arkéa Direct Bank (Fortuneo, Keytrade), Monabanq et BforBank accélèrent à leur tour la conquête de clients. Une stratégie...
5 novembre 2026
3
La banque espagnole Santander divise par deux ses coûts en IA
L’info. La banque espagnole Banco Santander a opté pour un passage progressif à des modèles et agents d’intelligence artificielle (IA) spécialisés...
19 octobre 2026
4
3Pay prend le contrôle de MoneyTrack sur la base d’une valorisation de 2,2 millions d’euros
La fintech lyonnaise 3Pay, qui propose une carte de paiement dédiée aux frais de santé, a pris le contrôle de MoneyTrack, start-up du paiement dirigé soutenue par Truffle Capital. Le rapport du...
16 octobre 2026
5
Revolut va expérimenter le shopping agentique
L’info. Revolut prévoit d’équiper son assistant in-app AIR (AI by Revolut), déployé sur le Vieux continent en septembre 2026, de fonctionnalités de...
12 octobre 2026
6
Crédit Agricole lance sa banque digitale en Allemagne
L’info. Crédit Agricole S.A. lance Crédit Agricole Deutschland, une banque universelle pour les particuliers, qui sera accessible à partir de la fin octobre 2026...
8 octobre 2026