En octobre 2017, Catherine Abiven a été nommée directrice générale en charge des opérations chez Cegedim Insurance Solutions. Sa mission est de développer l’activité du fournisseur de progiciels pour les acteurs de l’assurance en France, dans un contexte d’évolutions technologiques et réglementaires accru.
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Cegedim
assurance santé
Quelle est votre feuille de route chez Cegedim Insurance Solutions ? Dans quelle mesure est-elle façonnée par les évolutions numériques ?
Mon objectif est d’accompagner nos clients – assureurs, mutuelles, institutions de prévoyance, courtiers – face aux évolutions réglementaires (notamment mise en place de la déclaration sociale nominative et du prélèvement à la source). Dans un contexte d’évolution des usages et de pression concurrentielle, cela passe également par le déploiement d’outils numériques, par exemple de selfcare (outils qui permettent au client de gérer lui-même ses contrats, ndlr).
En parallèle, nous assistons à la concentration du marché.
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