Comment avec Innove2020, BPCE s’est transformé dans l’assurance IARD

Le parcours du groupe BPCE dans le monde de l’assurance ne tient pas de la ligne droite. Il se caractérisait même par des pratiques différentes selon ses réseaux. Jusqu’au milieu des années 90, l’assurance IARD n’appartient ainsi pas au cœur d’activité de ses réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne.
Des choix distincts s’opèreront par la suite. Le premier choisit de se cantonner, pour l’assurance IARD (auto, habitation et deux roues), à un rôle de distributeur pour son partenaire historique, la Maaf. La Caisse d’Epargne rompt avec ce mode de distribution et lance sa propre entité, BPCE Assurances.

Faire de l’assurance un « core business » de BPCE

L’assurance est désormais une activité stratégique pour le groupe. L’ambition de ses dirigeants est même d’en faire un des deux « core business ». Le programme Innove2020, initié en 2018, devait y contribuer et réunir autour de ce même objectif Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Comment ? En les dotant d’une même plateforme industrielle de fabrication et de gestion de produits d’assurance à destination des particuliers.
BPCE souhaitait ainsi réintégrer l’ensemble des éléments de la chaîne de valeur. Ce projet s’appuie sur la structure BPCE Assurances. Et l’objectif était donc d’en faire une plateforme commune pour la distribution des produits d’assurance IARD des deux réseaux. Toutefois, les offres aussi devaient évoluer, en particulier pour les banques populaires, qui ne disposaient pas de leurs propres produits.

« Nous avons choisi de renouveler une partie de l’offre, mais nous sommes partis d’une feuille blanche pour créer une nouvelle MRH« , déclare Alain Bensimhon, directeur général adjoint de BPCE Assurances.