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BPCE
assurance dommages, assurance santé, assurance vie, banque en ligne, banque mobile
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Pierre-Louis Durel
Vice-président développement corporate Yseop depuis novembre 2023
Yseop, créée en 2007, propose une plateforme permettant “d’automatiser la création de rapports en faisant parler des bases de données chiffrées et structurées et en les retranscrivant dans un langage écrit”, explique Pierre-Louis Durel, vice-président applications. En 2017, la société a entamé un pivot pour proposer une plateforme SaaS clé en main pouvant être maniée facilement par les équipes de ses clients (voir encadré). Parmi les acteurs séduits par cette nouvelle formule : le groupe BPCE, et plus particulièrement sa direction financière.
“Dans le cadre de notre démarche d’innovation, nous souhaitions tester des outils pour divers cas d’usage, sur des segments sur lesquels nous n’étions pas encore assez expérimentés, et la NLG (natural language generation) en faisait partie, se souvient Vincent Schricke, responsable data de l’équipe finance et risque. Nous avons rencontré Yseop dans ce cadre.”
Yseop : un pivot vers une plateforme SaaS no code
Yseop a franchi une étape majeure en 2017 en entamant un pivot vers sa nouvelle plateforme SaaS, baptisée Yseop augmented analyst. “Nous avons levé des fonds pour la première fois, et ils nous ont permis d’investir massivement sur le produit [auparavant, la société était auto-financée, ndlr], raconte Pierre-Louis Durel. L’objectif était de démocratiser l’accès au produit et l’usage de la NLG et la production automatique de rapports en proposant une plateforme SaaS, verticalisée et clé en main pour automatiser la création de rapports en “no code”, en quelques jours, sans avoir besoin de développements.”
Auparavant, la plateforme on-premise nécessitait “un build assez important” avec des coûts associés représentant un frein. “Le lancement de l’offre packagée a permis de réduire le coût d’entrée de notre solution de près de moitié, car les coûts de prestation de services ont été drastiquement réduits”, ajoute le vice-président applications. Désormais, les équipes “customer success” d’Yseop n’ont plus un rôle de gestion de projet mais ont pour but d’accompagner le client dans la prise en main de la plateforme, afin qu’il se lance en toute autonomie dans des projets d’automatisation de rapports.