Lancée en juin 2014 sur l’iOS et en novembre de la même année sur Android, l’application Fluo est encore loin de son produit fini. Elle a été présentée comme un outil destiné à décrypter les assurances liées aux cartes bancaires, et en juin 2015, la société a commencé à proposer des offres d’assurances voyage sur mesure destinées à les compléter, en se rémunérant à la commission, en BtoBtoC, auprès de partenaires.
L’application Fluo a été téléchargée 71 000 fois depuis son lancement, “sans aucune dépense marketing”, précise Jehan de Castet, fondateur et CEO, et 20% des utilisateurs reviennent sur l’application le mois suivant le téléchargement. Mais le marché adressé initialement est loin d’être mirobolant. “Les assurances voyages ou extensions de garanties représentent des petits montants”, reconnaît Jehan de Castet.
Fluo augmente de 20 à 30% le CA assurances voyage de ses clients BtoBJehan de CastetFondateur et CEO de Fluo
Seul 10% du chiffre d’affaires de Fluo (dont le fondateur ne précise pas le montant) provient aujourd’hui de cette application, pourtant le produit phare de la société. L’écrasante majorité est issu d’une activité en BtoB qui n’est même pas mentionnée sur le site de la société et pour laquelle le fondateur assure n’avoir jamais fait d’efforts marketing : des assureurs et voyagistes utilisent l’outil de décryptage des assurances de carte bancaire pour proposer le cas échéants à leurs clients des produits d’assurances complémentaires.
Depuis 2021, je suis la rédactrice en chef ajointe de mind Fintech. J’anime régulièrement des tables rondes, débats et clubs d’experts, à la fois pour mind Fintech ou lors d’événements externes.