Fidor Solutions annonce ce 19 février le lancement d’un agent conversationnel bancaire créé en collaboration avec la start-up technologique Finn AI. Le chatbot peut être intégré aux plateformes bancaires existantes (web ou mobile) et répondre de manière automatisée aux questions simples des clients, tandis que les questions complexes se voient redirigées vers un contact humain.
La néo-banque, rachetée par BPCE fin 2016 et en vente depuis octobre 2018, renforce ainsi son offre BtoB Fidor Solution
…