La digitalisation des flux de facturation n’aura pas d’impact notable sur les retards de paiement, prévient Gilles Soaleh, directeur général de l’éditeur de solutions de recouvrement Clearnox. Le dirigeant défend une approche fondée sur la relation client, le dialogue restant à ses yeux le levier le plus efficace pour recouvrer les créances.
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Gilles Soaleh
Directeur général Clearnox depuis mars 2023
Pouvez-vous revenir sur la trajectoire de Clearnox et les récents mouvements capitalistiques qui ont mené à son intégration chez Wolters Kluwer ?
Nous avons fondé la structure en 2014 avec un pitch précurseur sur le marché de la PME : proposer une solution SaaS dédiée à la relance client. Nous étions sans doute les premiers à nous positionner sur ce segment spécifique du cash collection pour les petites entreprises. Depuis, la société a connu deux événements majeurs. En 2021, les actionnaires hi
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Auteur.e.s de l’article
Antoine Duroyon
Rédacteur en chef de mind Fintech
Depuis son lancement en 2016, je suis le rédacteur en chef de mind Fintech. Diplômé de l’Ecole de journalisme et de communication d’Aix-Marseille (EJCAM), j’ai commencé ma carrière à L’Agefi en 2005, où j’ai suivi les stratégies des acteurs de l’industrie financière.