Le cloud, défini comme « un mode d’organisation et de gestion informatique permettant l’accès et l’utilisation, à distance, de services informatiques (logiciels, applications, plateformes, infrastructures, stockage, etc.) standardisées, automatisées, virtualisées et industrialisées/ mutualisées (…) » porté par un prestataire externe, a tissé sa toile au fil des ans.
Dans un secteur ultra-réglementé et averse au risque où les systèmes legacy freinent l’agilité, le cloud s’est d’abord développé dans sa version hybride (combinaison d’un cloud privé et d’un cloud public) et pour des fonctions support.