Le marché des assurances affinitaires dans le retail (entre 3 et 6 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2021, selon la FG2A) s’est fortement structuré depuis dix ans. Parmi ces offres, la garantie contractuelle, l’extension de garantie, l’assurance en cas de casse ou de vol ou encore les abonnements d’assurance pour réparer en illimité. L’introduction de ces produits dans les parcours e-commerce permettent aux retailers de fidéliser les clients, d’améliorer la conversion mais aussi de...
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Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail