L’Autorité de la concurrence italienne (AGCM) a ordonné à Intesa Sanpaolo de cesser la migration forcée de clients vers sa banque mobile Isybank. Ce transfert a concerné en octobre 300 000 clients sur un total de 2,4 millions de clients. Le groupe bancaire n’a pas informé ses clients de manière adéquate, estime l’Autorité. En particulier, « les communications relatives au passage à Isybank ont été envoyées aux clients dans la section archives de l’application Intesa Sanpaolo sans adopter de m
…L’Autorité de la concurrence italienne tance Intesa Sanpaolo
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Jeudi 7 décembre 2023
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