Moins de 20 % des téléchargements de Lyf Pay avaient abouti à son utilisation fin 2019

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Selon des documents comptables consultés par mind Fintech, l’application Lyf Pay avait été téléchargée 2,5 millions de fois fin 2019 mais seuls 20 % des téléchargements ont abouti à une première utilisation.
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mind Fintech publiait le 3 février un article sur le wallet commerçant Lyf Pay, indiquant notamment des chiffres de croissance relayés par la société. Entre-temps, nous avons eu accès aux documents comptables du groupe portant sur son exercice 2019, qui nous permettent de rectifier certaines des informations. 

Chiffre d’affaires : 1,3 million d’euros en 2019

D’abord, pour réviser à la hausse son chiffre d’affaires 2019. Les 722 078 euros évoqués dans notre précédent article concernaient uniquement Lyf SAS, et non le groupe au global. En 2019, le groupe Lyf Pay a ainsi enregistré un chiffre d’affaires clientèle de 1,3 million d’euros et essuyé une perte nette de 27,3 millions d’euros.

Nombre d’utilisateurs

Ensuite, pour réviser à la baisse le nombre de ses utilisateurs. Interrogé par mind Fintech, le CEO de Lyf Pay, Christophe Dolique, assure en effet compter 1,7 million d’utilisateurs (définis comme ceux ayant téléchargé l’application et réalisé au moins une transaction) à la fin 2020, et indique que ce chiffre a augmenté de 30 % en un an. Cela signifierait que la start-up comptait 1,3 million d’utilisateurs fin 2019 et qu’elle en a recruté 400 000 supplémentaires en un an. Cela impliquerait également que Lyf Pay aurait réussi à recruter 1,3 million d’utilisateurs entre mi-2017 et fin 2019, soit une moyenne de 500 000 nouveaux clients par an, dans une période de lancement où la société ne pouvait s’appuyer que sur un nombre encore limité de commerçants partenaires et de points d’acceptation et où elle n’était pas encore promue dans les applications de ses actionnaires BNP Paribas et le Crédit Mutuel.

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