Neil Pein (BNP Paribas) : « L’intégration de Floa est une force pour les solutions d’encaissement d’Axepta »

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Axepta, qui regroupe les solutions d’encaissement pour les marchands au sein de BNP Paribas, a intégré en 2022 à ses parcours les offres de paiement fractionné de Floa. Neil Pein, responsable de la transformation des paiements dans le groupe bancaire, fait le point pour mind Fintech sur les innovations en cours de développement. 
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Première banque de Cash Management en Europe, BNP Paribas doit accompagner les marchands sur l’encaissement des flux de leurs clients. C’est pour cela que nous avons créé Axepta en Italie, puis nous l’avons étendu il y a 4 ans dans tout le groupe. Axepta regroupe les solutions d’encaissement pour les marchands : à la fois pour l’acquisition de cartes et l’acceptation des paiements en ligne ou en proximité. Nous proposons des solutions de commerce unifié pour créer de nouveaux parcours. Un client peut initier sa commande en ligne, puis retirer l’article en magasin, et faire un retour et percevoir un remboursement directement en magasin…

Axepta Bénélux, la filiale en Belgique, a enregistré une forte croissance car nous avons racheté le portefeuille d’Ingenico In-Store sur la Belgique et le Luxembourg en 2021. En Italie, nous détenons encore 20 % de l’activité [Worldline a racheté 80 % de la société en janvier 2022, Ndlr]. L’objectif était de devenir un plus gros acteur sur un marché italien où il y a un acteur prédominant [Nexi, Ndlr], en renforçant notre position de numéro deux.

Axepta est aujourd’hui une plateforme européenne qui couvre 23 pays en Europe, et 12 devises. Nous servons des marchands et gérons des transactions dans la plupart des pays européens, y compris au Royaume-Uni. Nous venons par exemple d’achever le déploiement avec un marchand britannique qui devrait figurer dans le top 10 de nos clients.

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