Quels changements de fond les insurtech ont-elles induits pour le secteur de l’assurance et pour les consommateurs ?
Elles sont devenues indispensables à l’évolution du secteur, du fait de tout ce qu’elles apportent de différent dans leur modèle et leur culture. Par contre, étant donné qu’elles ont encore peu de clients et une faible part de marché, l’impact sur le consommateur est plutôt indirect.
Sur quels sujets les insurtech sont-elles le plus demandeuses de conseils ?
Les start-up recherchent avant tout un accès à un marché, donc à des prospects et clients, pour accélérer leur développement. Pour cela, elles tentent de nouer des partenariats commerciaux avec des acteurs de leur secteur. Se lier avec un partenaire reconnu leur permet en outre d’accroître leur notoriété, leur caution et leur visibilité. La difficulté consiste pour elles à identifier le bon contact dans les grandes entreprises et à intégrer les codes du secteur. Avant de se lancer, les start-up sont aussi preneuses d’une expertise métier et réglementaire, même si elles ne le reconnaissent pas toujours ouvertement. Enfin, elles ont souvent besoin de conseils concernant la pertinence de leur modèle et de leur proposition de valeur.