Quels sont les impacts de la crise du Covid-19 sur les banques, en termes organisationnels, opérationnels et économiques ? Comment se projeter ? Boyan Yankov, partner chez TNP Consultants, livre son analyse.
La crise provoquée par l’épidémie de Covid-19 a entraîné un choc pour tous les acteurs économiques. Pour les cabinets de conseil, le confinement décrété par les pouvoirs publics n’a pas provoqué de difficulté particulière. Les consultants sont nomades et habitués aux changements de contexte. L’organisation en télétravail, dont la première vertu est une plus forte responsabilisation des équipes, a fait ses preuves.
Dans les banques, nombre d’établissements étaient organisés en « flex office » et é
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