CNP Assurances présente une démarche autour de l’éthique de l’intelligence artificielle. En quoi consiste-t-elle et comment va-t-elle s’organiser ?
Chez CNP Assurances, nous avons la conviction que l’intelligence artificielle ne pourra se déployer pleinement que si elle est en mesure de susciter la confiance. C’est pourquoi nous adoptons une charte de l’IA éthique qui vise à fixer les orientations du groupe. Cette charte repose sur cinq piliers et principes : la transparence, l’équité, le respect de la vie privée, le contrôle humain et la responsabilité. En tant que responsable de l’éthique de l’IA, un poste nouvellement créé (et sous la responsabilité de Jean-Baptiste Nessi, directeur technique groupe, ndlr), je soumettrai cette charte dans les prochaines semaines à la validation d’un comité pluridisciplinaire.
Ce comité sera composé d’experts et de spécialistes représentant différents métiers et sensibilités au sein de CNP Assurances : juridique, conformité, RSE, direction de l’expérience client et des systèmes d’information, etc.