Les propositions du gouvernement pour accompagner les médecins vers la dématérialisation

Le ministre de la Santé et de la prévention, François Braun, a présenté mercredi 8 février des mesures concrètes pour accélérer la dématérialisation des tâches administratives des médecins et, ainsi, “redonner du temps médical” aux praticiens.

Les 15 propositions du ministre en faveur de la simplification administrative font suite à la récente mission confiée au Dr Jacques Franzoni et à Pierre Albertini, dans le cadre des discussions conventionnelles en cours entre l’Assurance maladie et les médecins libéraux. La mise en œuvre de ce plan d’action sera confiée à Thomas Fatôme, directeur général de la Cnam.

Première cible de la liste : les certificats médicaux. Face à la surabondance de ces documents, toutes les informations liées aux demandes de certificats médicaux des patients vont bientôt être regroupées au sein d’un seul point d’entrée, à savoir le site service-public.fr. Cette mesure devrait intervenir à compter de “l’été 2023”, a fait savoir l’Assurance maladie dans un communiqué de presse daté du 8 février.

Le deuxième cheval de bataille sur lequel le ministre François Braun a mis l’accent concerne la transmission des pièces justificatives sous format papier. Pour alléger ces procédures, une solution de transmission dématérialisée et fiable sera mise en place “dans les meilleurs délais”, assure la CNAM.

En outre, pour éviter le recours au papier, les médecins seront prochainement invités à accéder à l’application carte Vitale depuis un smartphone. Cette solution pourrait s’avérer particulièrement utile lorsque les patients oublient leur carte physique au cabinet.

Des outils numériques du quotidien

Pour favoriser l’usage d’outils numériques dans la pratique des médecins, le portail Ameli pro de l’Assurance maladie accueillera prochainement de nouveaux contenus permettant de faciliter les interfaces avec les logiciels métiers, note le ministre.

Le gouvernement souhaite également que les médecins libéraux soient “mieux associés aux différentes instances de pilotage du Ségur numérique”, s’agissant notamment du déploiement des logiciels métier.

L’intervention des délégués du numérique en santé, pilotée par l’Assurance maladie, devrait jouer le rôle de passerelle auprès des médecins pour déployer le Ségur numérique sur le territoire. 

Enfin, une messagerie sécurisée va être mise en place pour fluidifier la communication entre les médecins et le service médical de l’Assurance maladie, a indiqué François Braun.