La Cnam autorise les messageries instantanées pour la téléconsultation

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La prise en charge de l’acte de téléconsultation exige la connexion à une solution vidéo “garantissant la confidentialité et la sécurité des échanges”, dixit l’Assurance maladie. Sauf qu’elle autorise pour ce faire l’utilisation d’applications telles que Skype ou FaceTime… Faut-il s’en inquiéter ?
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“Les outils de communication vidéo existants sur le marché (exemple : Skype, FaceTime…) apparaissent suffisamment sécurisés pour l’échange vidéo avec le patient lorsqu’il est connu.” Cette précision de l’Assurance maladie (Cnam), publiée mi-septembre à l’occasion du remboursement de la téléconsultation, a été relevée par l’ancien président de la Société française de télémédecine Pierre Simon : “Troublant. […] La Cnam permet aux GAFAM de connaître les médecins traitants des patients français et indirectement leur pathologie, en contravention avec le règlement général sur la protection des données (RGPD).”

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Mercredi 26 septembre 2018
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