L’assurance, un marché encore en pleine croissance en Chine continentale, constitue un levier important pour les BATX (Baidu, Alibaba, Tencent, Xiaomi). mind Health se penche sur sa structuration et les stratégies adoptées par ces géants du numérique, notamment dans le domaine de la santé.
En 2013, Alibaba, son concurrent Tencent et Ping An, un jeune assureur chinois (fondé en 1988) et appétent aux nouvelles technologies s’associent pour fonder la première assurance numérique de Chine, Zhong An. Le premier service offert par ce nouvel acteur constitue la pierre manquante à l’édifice d’une expérience d’e-commerce sans couture : Zhonglebao, une assurance sur les frais de retour.
Un tel service s’inscrit parfaitement dans le coeur d’activité d’Alibaba, l’e-commerce. Mais il est auss
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Article à retrouver dans La lettre mind Health n°113
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Mercredi 15 juillet 2020