Messagerie sécurisée : du déploiement de la solution Lifen au CHU de Strasbourg à sa généralisation par le Grades Grand Est

Faciliter l’envoi de documents médicaux depuis les services hospitaliers vers les médecins de ville, tel est l’objectif du projet mené d’abord au CHU de Strasbourg et maintenant étendu à la région Grand Est. “L’envoi de documents médicaux peut se faire par voie postale ou par messagerie sécurisée (MSSanté ou Apicrypt). Chaque destinataire ayant sa préférence de réception, les secrétariats médicaux hospitaliers, libéraux et les plateaux techniques passent beaucoup de temps à qualifier leur annuaire interne. Parallèlement, les chantiers d’intégration aux logiciels sont compliqués, bien qu’il existe des connecteurs techniques d’envoi de documents de messagerie sécurisée”, constate Jonathan Lotz, directeur gestion et développement de Pulsy, le groupement régional d’appui au développement de l’e-santé (Grades) de la région Grand Est. Thibault Naline, directeur des partenariats de Lifen (Honestica), renchérit : “En France, actuellement, la majorité des documents médicaux échangés par les praticiens le sont par voie postale ou par une remise au patient. Cela pose plusieurs problèmes, dont la redondance d’actes, due à une mauvaise information. Nous constatons trois raisons : un problème d’interopérabilité entre les plus de 500 logiciels pour les médecins généralistes, les médecins spécialistes et les hôpitaux, un problème d’annuaire qui ne fournit pas tous les renseignements nécessaires et enfin, la nécessité d’envoyer à des plateformes régionales et également nationale comme le DMP”.