Parmi les conséquences de la crise liée à la COVID-19 et les confinements à travers le monde, les interactions entre les industriels du médicament et les professionnels de santé ont évolué. Pour maintenir le lien, les entreprises du médicament et des dispositifs médicaux ont parfois accéléré la mise en place d’une stratégie multicanale. Lors d’une conférence organisée par l’éditeur de solutions dédiées à l’industrie pharmaceutique Veeva, Giovanni Luca Merlotti, head global customer & consumer engagement de Sanofi Pasteur, a détaillé le modèle d’engagement hybride déjà mis en place par le laboratoire.
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Veeva
Bases de données, Donnée de santé, e-santé, Innovation
Ne pas se concentrer sur un seul modèle d’échange avec les professionnels de santé, tel pourrait être le principal enseignement de la stratégie multicanal présentée par Giovanni Luca Merlotti, head global customer & consumer engagement de Sanofi Pasteur depuis décembre 2020, lors d’une conférence organisée par Veeva le mois précédent. Le dirigeant, qui occupait le poste de head global multichannel execution au moment de la conférence, a ainsi listé les challenges rencontrés par le...
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Mercredi 20 janvier 2021