Linkfluence va proposer des données sociodémographiques aux entreprises

L a société de veille et d’études en social media Linkfluence a annoncé lundi 23 mai avoir noué un accord avec le fournisseur de données Datasift, lui offrant un accès aux données agrégées et anonymisées de Facebook Topic Data. Via son offre “Pylon”, cette société américaine est l’un des rares partenaires de Facebook connectés à l’intégralité de son flux de données. Son rôle de fournisseur data est donc central. Linkfluence va pouvoir accéder aux données anonymisées de Facebook – soit plusieurs milliards de données revendiquées par jour – issues des interactions des internautes sur le réseau social : statuts publiés, partages, commentaires, likes.

Un secteur très concurrentiel

Alors que jusqu’à présent, la technologie de Linkfluence lui permettait d’analyser seulement les contenus sociaux, cet accord lui permet de récupérer les données sociodémographiques de ceux qui partagent ces contenus. La société française rejoint ainsi une quarantaine d’acteurs de la data et du “social media intelligence” ayant déjà signé des contrats similaires avec Datasift, notamment son concurrent français Synthesio, mais aussi BrandWatch et Sysomos à l’été 2015. Outre l’intérêt communicationnel que revêt cet accord, l’enjeu pour la société française sera d’intégrer ces nouvelles données dans ses outils, de créer des offres pertinentes pour ses deux activités (reporting et études stratégiques sectorielles ou d’image), puis de les commercialiser. Pour ce faire, la société va actionner plusieurs leviers : une communication massive, le test des données fournies par Datasift et de leur utilisation – via une équipe interne pour tester des cas pratiques – puis la création de produits intégrés à ses deux activités et la mise en place d’actions marketing autour. L’objectif, in fine : se distinguer parmi les nombreux acteurs du social media intelligence, et remporter les budgets annonceurs. Sur ce marché, deux éléments peuvent faire la différence : l’expertise technologique et l’étendue de l’accès aux données sociales. Outre Synthesio, BrandWatch et Sysomos, parmi les concurrents de Linkfluence figurent Digimind et Sprinklr.