Applications mobiles : L’Équipe avait les utilisateurs les plus actifs au deuxième semestre 2019

Quelles applications d’actualité nationales ont été les plus installées ? Lesquelles ont les utilisateurs les plus fidèles ? Comme en janvier 2019, mind Media a utilisé l’outil de mesure Active Insights développé par Ogury (voir méthodologie). Nous avons comparé l’usage de 10 applications de médias d’information, au second semestre 2019, sur les terminaux mobiles et tablettes Android.

Taux d’installation : L’Équipe reste la plus installée

Comme au premier semestre 2019, les quatre applications les plus installées sont restées celles de L’Équipe, du Monde, de France Info et du Figaro, quoique l’écart avec leurs poursuivants ait eu tendance à se réduire. L’Équipe a été présente sur 8,5 % des téléphones sous Android fin juillet, avant de redescendre progressivement à 5,3 % fin décembre. Selon l’ACPM, elle a reçu environ 100 millions de visites en décembre 2019.

“L’Équipe est évidemment une référence sur le sport, la marque a noué un lien émotionnel avec ses utilisateurs, pour de nombreuses personnes c’est l’une des premières applications que l’on installe sur son téléphone. Mais ça ne suffit pas à expliquer nos bons résultats. L’application, c’est l’environnement pour lequel nous réfléchissons le plus, expliquait son directeur du numérique, Emmanuel Alix, en juillet 2019. 

L’Express et Libération, dont les applications sont présentes sur 0,2 % des terminaux, ferment la marche. Selon l’ACPM, la première a reçu 1,9 million de visites en décembre 2019, la seconde 1,6 million. 

Evolution des installations : la plupart des applications sont en retrait

Sept des applications installées ont vu leur base d’installations reculer au cours du semestre. Les plus fortes baisses sont pour L’Express (- 3,2 %), Libération (- 1,7 %), Le Figaro (- 1,6 %) et Le Monde (- 1,3 %). Cela pourrait en partie s’expliquer par un durcissement des paywalls et une augmentation du nombre d’articles réservés aux abonnés. France Info n’a pas évolué, Le Parisien a augmenté de 0,1 % et L’Equipe de 0,5 %. 

Utilisateurs actifs : L’Équipe a toujours les utilisateurs les plus actifs

Les applications de notre panel ont en moyenne été ouvertes au moins une fois, au cours du deuxième semestre 2019, par 81,5 % des internautes qui les ont installées. L’Equipe, 20 Minutes, Le Parisien, Le Point et France Info font mieux. Libération et BFMTV font moins, avec respectivement 67,9 % et 65,2 % de taux d’ouverture (voir graphique). Selon l’ACPM, les internautes qui se rendent sur l’application de L’Équipe ont consulté 9,2 pages par visite en décembre 2019, contre 6 pour ceux de 20 Minutes. 

Avec 89,2 % d’utilisateurs actifs au cours du deuxième semestre 2019, 20 Minutes occupait donc la première place des sites d’informations généralistes en termes d’utilisateurs actifs, la deuxième derrière L’Équipe. “ 50 % de nos pages vues sont faites via l’application mobile, alors qu’elle ne représente que 25 % de l’ensemble des visites de 20 minutes. Les utilisateurs y sont donc très impliqués”, nous a indiqué Michael Fromentoux, directeur du développement numérique chez 20 Minutes. Pour maintenir actifs ses utilisateurs et mettre l’appli mobile au coeur de sa stratégie digitale, le média mise particulièrement sur les notifications push, qui sont responsables de 30 % de son trafic. Ces notifications bénéficient de l’accent mis par 20 Minutes sur les  informations chaudes et locales. Les utilisateurs peuvent aussi choisir le type de notifications qu’ils souhaitent recevoir, par exemple en précisant s’ils préfèrent être prévenus de nouvelles nationales ou locales. “Nous avons aussi repris dans notre application, les concepts classiques qui font la réussite de notre journal imprimé, comme l’horoscope, les programmes de télévision, le Sudoku ou encore les mots fléchés”, ajoute Michael Fromentoux.