Médiamétrie et Twitter s’associent pour lancer un outil de mesure d’audience de la social TV

Médiamétrie et Twitter ont annoncé, mercredi 23 avril, le lancement en France de « Médiamétrie Twitter TV Ratings », un outil de mesure d’audience de la social TV. Disponible en début d’année prochaine, celui-ci permettra de comptabiliser le nombre de tweets publiés en lien avec un programme télévisé, et de mesurer l’audience des personnes touchées par les messages émis au sein du réseau social.

Jusqu’à présent, seuls le nombre de tweets et les interactions étaient accessibles. « C’est la première fois en France que l’on peut mesurer une audience des tweets émis en lien avec un programme de télévision. D’autant que les utilisateurs de ce réseau social lisent plus de messages qu’ils n’en émettent. L’intérêt est donc également de pouvoir mesurer l’impact d’un tweet lorsque celui-ci provient d’une personne influente et qu’il est lié à un programme TV », indique Julien Rosanvallon, directeur du département télévision de Médiamétrie, interrogé par à Satellinet.

COMPARER L’AUDIENCE TÉLÉVISÉE A L’AUDIENCE SOCIALE

Pour cela, Médiamétrie (75,2 millions d’euros de chiffres d’affaires en 2013) apporte sa méthodologie et ses règles de calcul – à définir -, ainsi qu’une base de données – à constituer – qui comportera les hashtags et les comptes Twitter des personnes associées aux programmes de télévision. De son côté, Twitter fournira les données issues de sa plate-forme en filtrant les tweets concernés, ainsi que les données socio-démographiques des utilisateurs (sexe et âge), qui seront agrégées au sein de l’interface de Médiamétrie.

L’enjeu est ainsi de mettre en corrélation l’audience sociale avec l’audience télévisée. Pour cela, Médiamétrie va mettre en place une nomenclature commune qui permettra d’analyser les liens entre les deux sources d’audience. La commercialisation de l’offre Mediamétrie Twitter TV Ratings sera gérée directement par Médiamétrie. La société envisage de proposer deux solutions : d’une part les analyses des tweets pour chaque émission, d’autre part la fourniture des audiences sociales en lien avec ses audiences de la télévision – issues de son panel – qui seront accessibles aux abonnés des solutions Télévision de Médiamétrie, via une souscription supplémentaire.

A terme, l’idée est de proposer des reportings quotidiens sur l’ensemble des émissions des chaînes de télévision. Les tarifs pour cette nouvelle offre et les modalités économiques entre Twitter et Médiamétrie n’ont pas été communiquées, tout comme la durée du contrat. L’objectif est de proposer cet outil à la fois aux chaînes de télévision, aux agences de publicité et aux annonceurs.

RENFORCEMENT DE LA STRATÉGIE PUBLICITAIRE AUTOUR DE LA SOCIAL TV

Ce nouvel outil de mesure d’audience s’inscrit dans la continuité des partenariats noués entre Twitter et Nielsen aux Etats-Unis, en octobre 2013, ainsi qu’en Italie et plus récemment en Australie, à travers l’offre Nielsen Twitter TV Ratings. Au Royaume-Uni et en Espagne, c’est avec Kantar Media (WPP) que Twitter s’est associé pour proposer une analyse similaire.

Pour Twitter, l’objectif est de développer ses revenus. Avec 5,2 millions de VU mensuels en France pour près de 33 minutes de temps passé (Médiamétrie//NetRatings, février 2014), le groupe américain entend pour cela renforcer son positionnement sur la social TV. Alors que 90 millions de tweets en lien avec la télévision ont été comptabilisés en France au cours de l’année 2013, l’enjeu est de mieux mesurer cette audience en vue de la monétiser auprès de ses clients.

C’est ce qui explique l’acquisition, il y a quelques semaines, de deux start-up spécialisées dans l’analyse de la social TV, la société française Mesagraph, fondée en 2010 par Sébastien Lefebvre, Cédric Delfosse et Guy Hugot-Derville, dont les dix salariés ont rejoint les équipes de Twitter à Londres, et la société britannique SecondSync. Twitter développe également de nouvelles offres. La société vient ainsi de lancer « TV conversation targeting » en France, Espagne, au Brésil et au Canada, après un premier déploiement aux Etats-Unis et au Royaume-Uni en novembre dernier : cette offre publicitaire est destinée aux annonceurs souhaitant cibler leurs campagnes de tweets sponsorisés auprès d’une audience engagée sur un programme télévisé.

Ouvert en août dernier, le bureau français de Twitter, dirigé par Olivier Gonzalez, compte actuellement 20 salariés dont 12 commerciaux et 5 personnes en charge du développement de l’audience.