Selon l’IAB Europe, les consommateurs reconnaissent la légitimité du “pay or consent”

D’après l’étude “Optimisation Over Reform” de l’IAB Europe, publiée mardi 8 avril, bien que la protection de la vie privée soit une préoccupation majeure, 60 % des consommateurs pensent qu’un modèle “pay or consent” est raisonnable lorsqu’ils comprennent la valeur de l’échange. En partenariat avec Kantar, l’IAB Europe a interrogé 1 500 internautes de plus de 16 ans sur 12 marchés européens, dont la France, pour étudier l’attitude des consommateurs envers la publicité personnalisée. Il estime à 212 euros en moyenne la valeur des services en ligne gratuits (moteurs de recherche, emails, sites d’actualité…) utilisés chaque mois par les consommateurs.

À retenir. Selon 80 % des consommateurs, les publicités en ligne peuvent être utiles. Plus de la moitié considère qu’il est moins intrusif de recevoir un nombre réduit de publicités personnalisées, plutôt que de nombreuses annonces non pertinentes. Pour l’IAB, l’étude montre que “les consommateurs apprécient les avantages de l’accès gratuit aux services en ligne”, et qu’ils reconnaissent également les inconvénients de potentielles restrictions liées à un abonnement payant.