Afin d’améliorer la performance du site web d’Autoescape, société de courtage de location de véhicules de loisirs (48 collaborateurs, 40 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2012), l’agence Altima° (250 collaborateurs, 17 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2013) a procédé à une opération A/B testing d’un mois pour mesurer l’impact d’une refonte en responsive design et la conception d’une nouvelle interface graphique sur les taux de conversion des utilisateurs. Grégory Moignard, consultant e-commerce chez Altima° et directeur de l’agence de Lyon, détaille les mécanismes et les retombées du dispositif à Satellinet.
Origines du dispositif « Nous avions déjà réalisé plusieurs courtes missions pour Autoescape, principalement en matière d’analyse d’audience. La mobilité s’est rapidement imposée comme un sujet central pour cette société de courtage de location de véhicules. Nos discussions ont donc évolué sur la manière dont nous pouvions les accompagner sur une refonte de leur site en responsive design. Il n’y a donc pas eu d’appel d’offres, ni de compétition avec d’autres agences. » Objectifs « Nous souhaiti
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Lundi 14 juillet 2014