Les plateformes attirent de plus en plus d'annonceurs et les investissements publicitaires s'envolent. Mais la communication sur les médias sociaux répond à une temporalité rapide, parfois immédiate. D'où le besoin pour les marques de mettre en place une organisation spécifique avec leurs agences de communication digitale. Quelles sont les structures mises en place et avec quelle organisation ? Peut-on mesurer les gains de productivité et l'impact sur le développement de la marque ? mind Media a interrogé les agences Australie, Publicis Conseil et Prodigious (Publicis Communications) et les annonceurs Orange, Renault et SNCF.
De par l’importance de leurs usages et le lien direct noué avec les consommateurs, les réseaux sociaux sont aujourd’hui stratégiques pour les marques, qui doivent pouvoir écouter leurs cibles et réagir en temps réel aux tendances émergentes. La communication au sein de ces plateformes nécessite-elle un traitement particulier, qui expliquerait la nécessité de se structurer spécifiquement ?
Le temps réel impose une capacité à réagir ; le contenu doit être parfaitement intégré à la promesse de marq
…Vous lisez cet article grâce à votre abonnement à mind Media.
Explorez de nouveaux horizons en consultant nos autres verticales :
Vous avez une information à nous partager ?
Article à retrouver dans La lettre mind Media n°402
Chaque mois, retrouvez l'essentiel de nos articles
Lundi 5 novembre 2018