Comment Peugeot a fait revenir ses clients dans ses garages grâce à une solution mobile-to-store

Image à la une de l'article Comment Peugeot a fait revenir ses clients dans ses garages grâce à une solution mobile-to-store

Publication

27 janvier 2017 à 10h19

Temps de lecture

6 minutes

Publication: 27 janvier 2017 à 10h19

Temps de lecture: 6 minutes

Publication

27 janvier 2017 à 10h19

Temps de lecture

6 minutes

Publication: 27 janvier 2017 à 10h19

Temps de lecture: 6 minutes

Cet article vous est offert gratuitement par la rédaction, car vous êtes actuellement en période d'essai.

Vous avez accès à nos contenus pendant 15 jours.

Découvrez l’offre d’abonnement mind Media

Peugeot, qui souhaitait fidéliser davantage ses clients, utilise depuis mi-2014 SmarteCard, une solution développée par l’agence Akatoa et l’éditeur de logiciels Moskitos, pour faire revenir les propriétaires de véhicules Peugeot dans les garages franchisés de la marque. Bertrand Masson, directeur de la stratégie de Moskitos, et Isabelle Masson, directrice associée chez Akatoa, détaillent pour mind le fonctionnement et les résultats de cette solution.

Origines

Isabelle Masson (Akatoa) : « Il y a

…

Vous lisez cet article grâce à votre période d’essai.

Explorez de nouveaux horizons en consultant nos autres verticales :

mind Fintech mind Health mind RH mind Retail

Vous lisez cet article grâce à votre abonnement à mind Media.

Explorez de nouveaux horizons en consultant nos autres verticales :

mind Fintech mind Health mind RH mind Retail

Vous avez une information à nous partager ?

Article à retrouver dans La lettre mind Media n°321

Chaque mois, retrouvez l'essentiel de nos articles

Lundi 30 janvier 2017

Tags

Nos autres services

Research

La réalisation d'études sur-mesure : benchmark, panorama, newsletter personnalisée, contenus en marque blanche.

En savoir plus

Formations

Nos formations & masterclass : des formats courts pour le management, le coaching de dirigeants, la montée en compétence de profils junior.

En savoir plus

Events

Des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.

En savoir plus

Ce que vous devez absolument lire cette semaine

Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.

Les chatbots IA ne renvoient pas encore de trafic significatif, selon le CEO de Reddit

Trois ans après leur apparition, les chabots IA n’apportent pas encore de trafic aux médias, y compris pour ceux ayant conclu des accords de collaboration. Steve Huffman, CEO...

6 novembre 2025

IA agentique : Dailymotion Advertising crée sa plateforme de marketing vidéo

Jeudi 6 novembre, Dailymotion Advertising a annoncé le lancement de sa plateforme agentique de marketing vidéo, baptisée “Ray”. Conçue pour transformer un...

6 novembre 2025

La Tribune temporise sur ses projets avec BFM Business et vers le BtoB

Selon des informations conjointes de mind Media et de La Lettre, la direction du groupe La Tribune a annoncé lundi 3 novembre, lors d’un CSE, la mise en pause du projet de...

5 novembre 2025

CoSpirit teste l’activation de personas basée sur un nouveau partenariat entre Implcit et Kantar

CoSpirit intègre depuis cet été une solution d’activation de personas basée sur un nouveau partenariat entre Kantar, qui édite l’étude TGI sur...

5 novembre 2025

Les articles les plus consultés du mois sur mind Media

Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.

Dans la catégorie

Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.

1

Ronan Dubois quitte la direction générale de 20 Minutes

Les groupes Rossel et SIPA Ouest-France, co-actionnaires de 20 Minutes, ont annoncé dans un communiqué mardi 4 novembre “prendre acte de la décision de Ronan Dubois de...

4 novembre 2025

2

Les chatbots IA ne renvoient pas encore de trafic significatif, selon le CEO de Reddit

Trois ans après leur apparition, les chabots IA n’apportent pas encore de trafic aux médias, y compris pour ceux ayant conclu des accords de collaboration. Steve Huffman, CEO...

6 novembre 2025

3

Julien Rosanvallon (Médiamétrie) : “L’un des enjeux clés de la mesure d’audience hybride porte sur la qualité et la certification des données utilisées”

Alors que Médiamétrie vient de lancer fin octobre le premier volet de sa mesure “Watch”, sur l’audience cross-vidéo des broadcasters et des plateformes, mind Media a interrogé Julien Rosanvallon...

3 novembre 2025

4

La Tribune temporise sur ses projets avec BFM Business et vers le BtoB

Selon des informations conjointes de mind Media et de La Lettre, la direction du groupe La Tribune a annoncé lundi 3 novembre, lors d’un CSE, la mise en pause du projet de...

5 novembre 2025

5

Google remporte une première manche judiciaire contre Leboncoin

Selon nos informations, dans une décision rendue lundi 27 octobre concernant le contentieux en réparation engagé par le groupe Adevinta/Leboncoin contre Google pour des...

27 octobre 2025

6

Yahoo lance un plan social en France pour se séparer de son équipe éditoriale

Selon nos informations, le groupe américain a pris la décision de licencier les effectifs chargés d’alimenter en contenus son portail Yahoo Actualités dans l'Hexagone. L’annonce a été effectuée en...

10 octobre 2025