Plus d'un senior sur deux déclare utiliser au moins un réseau social. Mais que reste-t-il de la silver economy sur les plateformes sociales ? Comment toucher et segmenter cette génération ? Quels sont ses codes, et comment l'engager au maximum ?
69 % des 40-59 ans utilisent au moins un réseau social. C’est 51 % chez les 60-69 ans, et tout de même 27 % pour les plus de 70 ans (source : Statista Research Department). Au sein de cette vaste population de séniors, les usages sont très variés. “Le premier enjeu pour nous est donc de les segmenter de manière précise”, souligne Élodie Lombardot, directrice marketing et communication pour les Thermes de Saint Gervais Mont Blanc (repris en 2016 par L’Oréal).
Séniors, mais de quoi...
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