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Médiamétrie
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Les confinements à domicile, la fermeture des magasins et plus largement les restrictions imposées par la crise sanitaire en 2020 et 2021 ont favorisé les usages en ligne et l’e-commerce. En avril 2021, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), a par exemple relevé des ventes en ligne en progression en France de 28 % en un an (sur avril 2020) et de 163 % en deux ans (sur avril 2019).
Le secteur du retail – la vente de produits finis en petite quantité aux consommateurs,...