[Etude mind Media] Qui sont les internautes sur les supports des principaux retailers en France ?

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Les sociétés du commerce de détail tentent de développer l'e-commerce, l'e-retail media et l'exploitation de leurs données. Leur transformation a été favorisée ces deux dernières années par l’accélération des usages en ligne générés par les confinements et la crise sanitaire. La connaissance des internautes devient clé. mind Media présente le profil et les caractéristiques des audiences de 20 grandes marques du retail en ligne, à travers des données fournies par Médiamétrie.
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La crise sanitaire en 2020 et 2021, notamment du fait des confinements à domicile et des restrictions sur les ventes en magasin, a accéléré les achats en ligne et attiré sur les sites des e-commerçants de nouveaux profils de consommateurs. Le secteur du retail – la vente de produits finis en petite quantité aux consommateurs, ou commerce de détail – n’y échappe pas. 

Les enseignes et les grands distributeurs ont profité ces dernières années, dans des proportions différentes, de nettes hausses de

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