Guillaume Merlen est directeur général de Chemistry Agency, agence PRM CRM de Publicis Communications fondée en 2010. Il dresse pour mind Media un panorama de l'emailing en France et ses bonnes pratiques.
1) Quel panorama dresser pour l’emailing ?
La croissance du secteur est modeste, de l’ordre d’1,47 % en 2017 selon l’Observatoire de l’ePub SRI-Udecam, ce marché est évalué en France à 138 millions d’euros par an.
L’usage est pourtant là : d’après le Syndicat National de la Communication Directe, 98 % des internautes français possèdent une ou plusieurs adresses email (soit 37 millions de Français) et un internaute est abonné à entre 6 et 7 newsletters. 44 % des destinataires considèrent le conte
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Lundi 9 avril 2018