Lauren Bernard (Amazon Ads) : “La mesure et la data collaboration constituent une priorité absolue”

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Au cours des cinq dernières années, Amazon Ads a progressivement imposé sa DSP comme une référence sur le marché de la publicité en ligne : ouverte à l'open web, très compétitive en termes de tarifs et de plus en plus interopérable avec l'écosystème. Un changement de paradigme significatif pour une plateforme qui, à l'origine, était destinée aux budgets bas de funnel et très orientée e-commerce. Aujourd'hui encore, la stratégie de la DSP reste résolument axée sur la performance, les résultats mesurables et des partenariats de premier plan. Retour sur cette trajectoire et perspectives d'avenir avec Lauren Bernard, head of omnichannel solutions de la plateforme, au niveau international.
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Vous êtes head of omnichannel solutions pour Amazon DSP depuis presque trois ans. En quoi consiste votre poste plus précisément ?

J’ai rejoint Amazon il y a cinq ans, en travaillant initialement sur notre produit dédié aux deals en tant que senior technical product manager. La première initiative que j’ai menée a été le lancement d’Inventory Hub, qui constituait notre première étape vers la mise à disposition de solutions permettant aux annonceurs de réaliser facilement des transactions avec n’importe quel éditeur sur l’open web via Amazon DSP. Mes deux premières années chez Amazon ont été entièrement consacrées au lancement de ce produit. 

Par la suite, j’ai créé une nouvelle équipe dédiée aux solutions omnicanales, avec pour mission de définir les stratégies produit nécessaires pour étendre les solutions d’Amazon DSP vers de nouveaux segments de marché.

De quelle manière la stratégie d’Amazon DSP a-t-elle évolué au cours de ces cinq dernières années ?

Il y a cinq ans, le DSP d’Amazon était une solution ponctuelle destinée à des budgets bas de funnel, très orientée e-commerce. Nous avons alors compris que pour répondre aux besoins de nouveaux types de clients – tels que les annonceurs TV, locaux ou audio – il nous fallait mener un effort vraiment ciblé, sous l’angle produit, sur leurs besoins spécifiques. Il s’agissait également de veiller à construire des solutions complètes et de bout en bout à travers l’ensemble de notre stack adtech : mesure, , accès à de nouveaux types d’inventaire, outils d’optimisation, etc. -, le tout en adéquation avec les besoins des différents types d’acheteurs.

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Au cours des trois dernières années, mon équipe s’est concentrée sur le développement de cette stratégie, afin de pouvoir présenter au marché des solutions allant au-delà de notre positionnement initial.

Pourriez-vous nous en dire davantage sur la stratégie qui sous-tend cette évolution, et notamment quel est le rôle d’Amazon DSP aujourd’hui au sein d’Amazon Ads ?

Je dirais qu’avant tout le rôle d’Amazon DSP s’articule autour d’un objectif central : accompagner les annonceurs dans l’obtention des meilleures performances possibles. Pour y parvenir, nous devons avant tout reconnaître que les annonceurs ont besoin de toucher leurs audiences partout où celles-ci consomment du contenu.

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