Le data leakage : comment les données utilisateurs échappent aux éditeurs

Depuis 2012, les éditeurs ont beaucoup investi pour mettre en place et entretenir des DMP pour héberger les informations de navigation de leurs internautes et les données socio-démographiques de leurs abonnés. L’objectif : mieux faire face à la domination publicitaire de Google et Facebook. Des investissements porteurs, à condition toutefois de ne pas se faire dérober ces précieuses données par des acteurs mal intentionnés ou des prestataires présents dans la chaîne de valeur. S’il est complexe à quantifier, car difficile à repérer, le « data leakage », ou « fuite de données », reste tabou dans le secteur, mais préoccupe beaucoup les éditeurs que nous avons interrogés sous couvert d’anonymat, qu’il soient éditeurs de sites médias ou de sites de marques. « Nous proposons nos données aux agences et aux annonceurs pour faciliter le ciblage de nos audiences. C’est la règle du jeu de l’audience planning et de l’achat programmatique. Mais on se rend bien compte que ces informations peuvent être très facilement aspirées, volées, et utilisées à notre insu », explique l’un d’eux.