Dans une note interne, l’amélioration du CRM a été définie comme “un enjeu essentiel” pour 2017 par le directoire du Monde. Plusieurs décisions ont été actées, comme la mise en place d’une DMP groupe et plusieurs nominations. Le développement du recrutement et la fidélisation de ses audiences et abonnés, sur papier et numérique, ont été […]
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Le Monde
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Dans une note interne, l’amélioration du CRM a été définie comme “un enjeu essentiel” pour 2017 par le directoire du Monde. Plusieurs décisions ont été actées, comme la mise en place d’une DMP groupe et plusieurs nominations.
Le développement du recrutement et la fidélisation de ses audiences et abonnés, sur papier et numérique, ont été présenté dans une note interne comme une priorité par Louis Dreyfus, président du directoire du Monde, fin 2016. Pour cela, deux leviers seront évidemment utiisé
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Lundi 9 janvier 2017