Les solutions de paiement et de gestion d’abonnement en ligne : retours d’expérience du Figaro, Amaury, Brief.me et Contexte

Avec le développement des offres payantes sur les médias en ligne, le choix de la solution de paiement mise en place revêt une importance capitale. Afin d’optimiser la conversion de leurs internautes, les éditeurs optent pour des stratégies diverses : certains mènent des efforts de développement important pour assurer l’interopérabilité des différents outils de paiement, de gestion d’abonnement et de CRM, tandis que d’autres se tournent vers des solutions clés en main plus intégrées. Quels sont les enjeux des médias en ligne en matière de paiement ? Quelles sont les difficultés techniques à surmonter ? Quelles solutions les éditeurs mettent-ils en oeuvre pour optimiser la conversion de leurs audiences ? Satellinet a interrogé deux grands éditeurs (Amaury, Le Figaro), des pure-players (Brief.me, Contexte) et le prestataire spécialisé dans le paiement en ligne HiPay, afin de présenter les enjeux et les solutions mises en place.
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Depuis plusieurs années, les stratégies payantes se développent dans les médias en ligne, qui, par la mise en place de paywall au compteur ou d’un modèle freemium, cherchent à convertir leurs audiences en abonnés. Pour générer des revenus additionnels, certains se positionnent également sur la vente en ligne d’articles à l’acte, de journaux et sur l’e-commerce avec la vente de produits et de services. Dans ce contexte, le choix de la solution de paiement en ligne revêt une importance croissante

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