Lou Grasser est directrice des opérations numériques du Monde. Aux côtés du président du directoire Louis Dreyfus, elle est chargée du développement des abonnements numériques et du produit, un enjeu clé pour le journal. Avec 602 000 abonnés numériques fin 2025, pour un ARPU mensuel BtoC de 12 euros et une durée de vie de 3 ans et demi, Le Monde fait la course en tête parmi les médias français. Alors que le recrutement et la fidélisation sont de plus en plus difficiles sur le secteur, Lou Grasser explique dans une longue interview à mind Media la stratégie déployée et ses résultats, et évoque les projets du journal.
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Le Monde
Informations générales, Offres payantes
Quel regard portez-vous sur l’état du marché de l’abonnement numérique pour les médias d’information sur les 12 derniers mois ? Quelles tendances observez-vous ?
Sur les douze derniers mois, nous restons sur un marché global de l’abonnement numérique qui ralentit. On observe cependant des disparités assez fortes entre les très grands médias, qui parviennent encore à tirer leur épingle du jeu lorsqu’il y a des moments d’actualité forts, et les autres, qui ont souvent plus de difficultés. Le publi
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