Depuis un mois, Bouygues Telecom mise sur le Web3 pour créer de l’engagement auprès des clients de son forfait solidaire, en partenariat avec l’agence de marketing spécialisée Cohort et des associations.
Les NFT sont aujourd’hui utilisés par les marques dans leur stratégie de relation client et plus particulièrement de fidélisation et d’engagement. Un usage de ces jetons non fongibles qui semble plus pérenne que la spéculation autour des collectibles, dont les transactions ont dégringolé ces derniers mois. Plus d’un an après le lancement de son forfait téléphonique bloqué “Source”, qui incite ses utilisateurs à moins consommer, Bouygues Telecom a développé un nouveau programme de fidélisation e
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Lundi 25 septembre 2023
Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail