Alors que le grand public a du mal à identifier les offres proposées par les groupes d’assurance, Allianz France (résultat net de 769 millions d’euros en France en 2012, 11 300 collaborateurs, 5 millions de clients), positionné sur ce secteur, souhaitait sensibiliser les particuliers à ses offres pour les risques du quotidien et accroître le nombre de souscriptions (devis et abonnements). Son agence OgilvyRED Conseil a conçu une campagne d’engagement en utilisant le service en ligne de cartographie géolocalisée Google Street View pour présenter des sinistres potentiels. Batoul Hassoun, directrice exécutive de l’agence, détaille à Satellinet comment le service de Google a été utilisé et les résultats de la campagne.
Origines du dispositif « Depuis deux ans, nous travaillons avec Allianz France sur les problématiques de visibilité de son offre d’assurance, plus encore que sur celle de la marque, déjà réputée pour son sérieux. Allianz est le numéro 1 mondial en assurance de biens et responsabilité. Le groupe compte plus de 78 millions de clients à travers le monde, mais le grand public ne connaît pas précisément l’étendue de l’offre et de son évolution. En fait, personne ne connait l’offre d’un assureur, et
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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°207
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Lundi 7 juillet 2014