Pour augmenter les réservations en ligne de l’hôtel quatre étoiles Le Mareuil, situé dans le onzième arrondissement de Paris, Relaxnews (9,2 millions d’euros de CA en 2013), agence de presse spécialisée dans les loisirs, a opéré une stratégie d’enrichissement de contenus sur le site hôtelier. Refonte ergonomique, production de contenus en français et anglais, et animation sur les réseaux sociaux... l’hôtel a enregistré une hausse de 107 % de son chiffre d’affaires internet et une augmentation de 54,8 % de visites sur son site internet par rapport à l’année dernière. Pour Satellinet, Jérôme Doncieux, co-président de Relaxnews, revient sur ce dispositif qui, selon lui, permet aux hôtels de sortir de la dépendance des centrales de réservation sur internet.
Origines « Depuis 18 mois, nous travaillons sur la problématique du contenu au service du e-commerce et du business. Cette stratégie s’applique parfaitement au secteur de l’hôtellerie, qui est, d’un côté, grand bénéficiaire d’internet avec des ventes qui ont largement cru ces dernières années, et de l’autre, victime des sites de booking qui se sont posés en intermédiaires et ponctionnent une large partie de la marge des hôtels. Il y a deux ans, Relaxnews a fait l’acquisition de Hoosta, agence d
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Lundi 23 juin 2014